Mentions légales

⚖️ Mentions Légales

1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :
Les Créas de Lilly – ELISA RICHARD HERAUD EI
Entreprise Individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 811 453 935 00017
Siège social : 8 rue de Lisée, 17220 Bourgneuf – France
📧 E-mail : elisaheraud@yahoo.com
📞 Téléphone : 06 58 47 54 05

Responsable de la publication : Elisa Richard Héraud

2. Activité

Les Créas de Lilly est une entreprise artisanale spécialisée dans la création de :

Bougies parfumées artisanales

Fondants parfumés

Parfums d’ambiance et brumes d’oreiller

Objets personnalisés (gravure laser, impression, presse à chaud)

Tous les produits sont fabriqués à la main en Charente-Maritime, avec des parfums de Grasse.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :
IONOS by 1&1 SARL
Adresse : 7, place de la Gare – BP 70109 – 57200 Sarreguemines Cedex – France
Téléphone : 09 70 80 89 11
Site web : www.ionos.fr

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, photographies, logos, illustrations, graphismes, créations, produits, design, etc.) est la propriété exclusive de Les Créas de Lilly, sauf mention contraire.

Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation, même partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

5. Données personnelles

Les Créas de Lilly s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs.
Les données personnelles collectées sur le site (formulaire de contact, commandes, newsletter) sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des ventes, de la communication avec le client et de l’envoi d’informations sur nos produits.

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Politique de Confidentialité

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : elisaheraud@yahoo.com

6. Cookies

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7. Responsabilité

Les Créas de Lilly s’efforce de maintenir son site à jour et fonctionnel, mais ne saurait être tenue responsable :

D’éventuelles erreurs ou omissions dans le contenu

De l’indisponibilité temporaire du site

Ou de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site.

Les photographies et visuels des produits sont non contractuels, chaque création étant artisanale et susceptible de légères variations.

8. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, la juridiction compétente sera celle du Tribunal de La Rochelle.

9. Médiation à la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur.

Médiateur désigné :
Société Médiation Professionnelle – Alteritae
5, rue Salvaing – 12000 Rodez
Site : www.mediateur-consommation-smp.fr

10. Contact

Pour toute question concernant le site ou son contenu, vous pouvez contacter :
📧 elisaheraud@yahoo.com
📞 06 58 47 54 05
📬 8 rue de Lisée, 17220 Bourgneuf

🌸 Les Créas de Lilly

Des créations artisanales faites avec passion, cire et un zeste de bonne humeur —
parfumées, mais jamais mensongères ! 💛🕯️